Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 11 augusti 2026

Nannea driver denna butik och webbplats, inklusive all information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster, i syfte att ge dig som kund en personanpassad köpupplevelse (nedan "Tjänsterna"). Nannea är en butik som drivs med Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller använder Tjänsterna, gör ett köp eller när du kommunicerar med oss på annat sätt. Om det finns en motsägelse mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, gäller denna integritetspolicy när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att besöka och använda våra Tjänster bekräftar du att du har läst den och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut.

De personuppgifter vi samlar in eller behandlar

Med "personuppgifter" avser vi uppgifter som identifierar dig eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och i den utsträckning som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag:

  • Kontaktuppgifter inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
  • Finansiella uppgifter inklusive kredit- och betalkortsnummer, bankkontonummer, betalkortsuppgifter, transaktionsuppgifter, betalsätt och betalningsbekräftelse.
  • Kontouppgifter inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
  • Transaktionsuppgifter inklusive artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, köper, returnerar, byter eller avbokar, samt dina tidigare transaktioner.
  • Din kommunikation med oss inklusive de uppgifter du lämnar när du kontaktar kundtjänst.
  • Enhetsuppgifter inklusive uppgifter om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
  • Användningsuppgifter inklusive uppgifter om hur och när du använder eller interagerar med Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

  • Direkt från dig t.ex. när du skapar ett konto, använder Tjänsterna eller kommunicerar med oss;
  • Automatiskt via Tjänsterna t.ex. från din enhet och genom cookies och liknande tekniker;
  • Från våra tjänsteleverantörer när de behandlar dina uppgifter för vår räkning;
  • Från våra partner eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

  • Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. För att fullgöra vårt avtal med dig, behandla betalningar och beställningar, komma ihåg dina preferenser, hantera köp, returer och byten, administrera ditt konto, ordna leveranser, låta dig lämna omdömen och skapa en personanpassad köpupplevelse.
  • Marknadsföring och reklam. För att skicka marknadsföring via e-post, sms eller post och visa dig annonser online.
  • Säkerhet och bedrägeribekämpning. För att autentisera ditt konto, erbjuda en säker köpupplevelse och upptäcka bedräglig eller skadlig aktivitet. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella.
  • Kommunicera med dig. För att ge kundtjänst och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
  • Rättsliga skäl. För att följa tillämplig lag och svara på giltiga rättsliga förfaranden.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

  • Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som tillhandahåller tjänster för vår räkning (t.ex. betalningshantering, dataanalys, kundtjänst, molnlagring, orderhantering och leverans).
  • Med affärs- och marknadsföringspartner för att visa annonser. Beroende på var du bor kan du ha rätt att begära att vi inte delar uppgifter om dig för riktad reklam.
  • När du instruerar oss eller samtycker till att vissa uppgifter lämnas ut, t.ex. för att skicka produkter till dig.
  • Med våra närstående bolag eller inom vår koncern.
  • I samband med en affärstransaktion (t.ex. fusion eller konkurs), för att följa rättsliga skyldigheter samt för att skydda Tjänsterna och våra användares rättigheter.

Förhållande till Shopify

Tjänsterna drivs av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din användning av Tjänsterna. De uppgifter du lämnar kan överföras till Shopify och tredje parter i andra länder än där du bor. För att läsa mer, se Shopifys integritetspolicy för konsumenter. Du kan utöva vissa rättigheter via Shopifys integritetsportal.

Tredje parters webbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av tredje part. Vi ansvarar inte för dessa webbplatsers integritet eller säkerhet och rekommenderar att du läser deras egna policyer.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under myndighetsåldern. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som lämnat sina uppgifter till oss kan du kontakta oss nedan för att begära radering.

Säkerhet och lagring

Ingen säkerhetsåtgärd är perfekt och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Hur länge vi behåller dina uppgifter beror på behovet av att hantera ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter och lösa tvister.

Dina rättigheter och val

  • Rätt till tillgång/information. Du kan begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
  • Rätt till radering. Du kan begära att vi raderar uppgifter vi har om dig.
  • Rätt till rättelse. Du kan begära att vi rättar felaktiga uppgifter.
  • Rätt till dataportabilitet. Du kan begära en kopia av dina uppgifter och att de överförs till en tredje part.
  • Hantering av kommunikationsinställningar. Du kan när som helst avregistrera dig från reklammejl via länken i våra mejl.

Om du bor inom EES eller i Storbritannien kan du dessutom ha rätt att invända mot eller begära begränsning av behandlingen samt att återkalla ditt samtycke. Att återkalla samtycket påverkar inte lagligheten av behandlingen dessförinnan.

Klagomål

Om du vill klaga på hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss nedan. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet. I Sverige är detta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). En lista över tillsynsmyndigheter inom EES finns här.

Internationella överföringar

Vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Vid överföring utanför EES eller Storbritannien förlitar vi oss på erkända mekanismer, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler, om inte landet anses erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna policy när som helst. Vi publicerar den uppdaterade versionen på denna webbplats och uppdaterar datumet "Senast uppdaterad".

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva någon av dina rättigheter, mejla contact.nannea@gmail.com eller kontakta oss på Theo Grunewald, 3 Rue de l'Andlau, 67880 Innenheim, Frankrike. Vi är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.