Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 11. august 2026

Nannea driver denne butik og dette websted, herunder alle oplysninger, alt indhold, alle funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig som kunde en personlig købsoplevelse (herefter "Tjenesterne"). Nannea er en butik, der drives med Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger eller bruger Tjenesterne, foretager et køb eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er modstrid mellem vores brugsvilkår og denne privatlivspolitik, gælder denne privatlivspolitik for indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs denne privatlivspolitik grundigt. Ved at besøge og bruge vores Tjenester bekræfter du, at du har læst den og forstår, hvordan dine oplysninger indsamles, bruges og videregives.

De personoplysninger, vi indsamler eller behandler

Med "personoplysninger" mener vi oplysninger, der identificerer dig eller med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier, afhængigt af hvordan du bruger Tjenesterne, hvor du bor, og i det omfang gældende lov tillader eller kræver det:

• Kontaktoplysninger herunder navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Finansielle oplysninger herunder kredit- og betalingskortnumre, bankkontonumre, kortoplysninger, transaktionsoplysninger, betalingsmetode og betalingsbekræftelse.
• Kontooplysninger herunder brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
• Transaktionsoplysninger herunder varer, du ser, lægger i kurven, køber, returnerer, bytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
• Din kommunikation med os herunder de oplysninger, du giver, når du kontakter kundeservice.
• Enhedsoplysninger herunder oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Brugsoplysninger herunder oplysninger om hvordan og hvornår du bruger eller interagerer med Tjenesterne.

Kilder til personoplysninger

• Direkte fra dig for eksempel når du opretter en konto, bruger Tjenesterne eller kommunikerer med os;
• Automatisk via Tjenesterne for eksempel fra din enhed og via cookies og lignende teknologier;
• Fra vores tjenesteudbydere når de behandler dine oplysninger på vores vegne;
• Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruger dine personoplysninger

• Levere, tilpasse og forbedre Tjenesterne. For at opfylde vores aftale med dig, behandle betalinger og ordrer, huske dine præferencer, håndtere køb, returneringer og ombytninger, administrere din konto, arrangere levering, lade dig skrive anmeldelser og skabe en personlig købsoplevelse.
• Markedsføring og reklame. For at sende markedsføring via e-mail, sms eller post og vise dig annoncer online.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. For at godkende din konto, tilbyde en sikker købsoplevelse og opdage svigagtig eller skadelig aktivitet. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige.
• Kommunikere med dig. For at yde kundeservice og vedligeholde vores forretningsforhold med dig.
• Juridiske årsager. For at overholde gældende lov og besvare gyldige retslige anmodninger.

Hvordan vi videregiver personoplysninger

• Til Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der leverer tjenester på vores vegne (for eksempel betalingshåndtering, dataanalyse, kundeservice, cloudlagring, ordrehåndtering og levering).
• Til forretnings og marketingpartnere for at vise annoncer. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at bede os om ikke at dele oplysninger om dig til målrettet reklame.
• Når du beder os om det eller giver samtykke til, at visse oplysninger videregives, for eksempel for at sende produkter til dig.
• Til vores tilknyttede selskaber eller inden for vores koncern.
• I forbindelse med en forretningstransaktion (for eksempel fusion eller konkurs), for at overholde juridiske forpligtelser og for at beskytte Tjenesterne og vores brugeres rettigheder.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne drives af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din brug af Tjenesterne. De oplysninger, du giver, kan overføres til Shopify og tredjeparter i andre lande end der, hvor du bor. Læs mere i Shopifys privatlivspolitik for forbrugere. Du kan udøve visse rettigheder via Shopifys privatlivsportal.

Tredjepartswebsteder og links

Tjenesterne kan indeholde links til websteder, der drives af tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for disse websteders privatliv eller sikkerhed og anbefaler, at du læser deres egne politikker.

Børns oplysninger

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under myndighedsalderen. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os sine oplysninger, kan du kontakte os nedenfor for at få dem slettet.

Sikkerhed og opbevaring

Ingen sikkerhedsforanstaltning er perfekt, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed". Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger, afhænger af behovet for at administrere din konto, levere Tjenesterne, opfylde juridiske forpligtelser og løse tvister.

Dine rettigheder og valg

• Ret til indsigt. Du kan anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til sletning. Du kan anmode om, at vi sletter oplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse. Du kan anmode om, at vi retter forkerte oplysninger.
• Ret til dataportabilitet. Du kan anmode om en kopi af dine oplysninger og om, at de overføres til en tredjepart.
• Styring af kommunikationsindstillinger. Du kan til enhver tid afmelde dig reklamemails via linket i vores mails.

Hvis du bor i EØS eller Storbritannien, kan du desuden have ret til at gøre indsigelse mod eller begrænse behandlingen samt til at trække dit samtykke tilbage. At trække samtykket tilbage påvirker ikke lovligheden af behandlingen forinden.

Klager

Hvis du vil klage over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, så kontakt os nedenfor. Du har også ret til at indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed. I Danmark er det Datatilsynet. En liste over tilsynsmyndigheder i EØS findes her.

Internationale overførsler

Vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, hvor du bor. Ved overførsel uden for EØS eller Storbritannien benytter vi anerkendte mekanismer, såsom EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, medmindre landet anses for at have et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne politik når som helst. Vi offentliggør den opdaterede version på dette websted og opdaterer datoen "Sidst opdateret".

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vil udøve dine rettigheder, så skriv til contact.nannea@gmail.com eller kontakt os på Theo Grunewald, 3 Rue de l'Andlau, 67880 Innenheim, Frankrig. Vi er dataansvarlige for dine personoplysninger.